KNF:Foutmeldingen

Foutmeldingen van Entree Federatie

500 melding

Deze melding komt voor wanneer er verkeerde gegevens van de Identity Provider (elektronisch leeromgeving) worden ontvangen van jou als gebruiker. Dit kan bijvoorbeeld zijn een verkeerd of geen BRIN-nummer. Controleer hier of jouw school is aangesloten op de Entree Federatie: https://www.kennisnet.nl/entree-federatie/aangesloten-partijen/ .

403 melding

Deze melding komt meestal voor wanneer de communicatie tussen de servers niet opgezet kan worden. Dit is meestal een probleem tussen de dienst en Entree Federatie. Neem in dit geval contact op met Kennisnet Support.

Ben je als dienst bezig met het maken van een koppeling met Entree Federatie, dan kan het zijn dat de koppeling nog niet bekend is of dat er een verkeerd Entity ID wordt meegestuurd.

Deze melding komt ook als er problemen zijn met de signing.

400 melding

Meestal is dit een tijdelijk probleem in de webbrowser. Sluit de webbrowser en probeer het opnieuw.

Issue met Bitdefender

Krijg je op dit moment de melding 'Je bent al ingelogt' en maak je gebruik van bitdefender, dan is mogelijk noodzakelijk om de URL van je Identity Provider als uitzondering toe te voegen.

Lees hier hoe: https://www.bitdefender.nl/consumer/support/answer/14741/

Foutmeldingen bij een andere partij

Binnen een federatie komt het voor dat inloggen niet goed lukt. In deze situaties is het vaak moeilijk om te debuggen wat de oorzaak is.

De volgende statuscodes kunnen voorkomen en geven aan waar de fout mogelijk is veroorzaakt.

urn:oasis:names:tc:2.0:status:AuthnFailed

Het is de Identity Provider niet gelukt om de gebruiker succesvol te authentiseren.

urn:oasis:names:tc:2.0:status:Requester

Het authenticatieverzoek van de Service Provider kon niet worden verwerkt door een fout die door de Service Provider veroorzaakt wordt.

urn:oasis:names:tc:2.0:status:Responder

Het authenticatieverzoek van de Service Provider kon niet worden verwerkt door een fout die door de Identity Provider veroorzaakt wordt.